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Immobilienalarm

Informationen zum COVID-19 Virus

30.03.2020

#stayhome & #bleibzuhause sind uns in Zeiten wie diesen wohl allen bereits ein Begriff. Auch wir halten uns an die aktuellen Empfehlungen und Maßnahmen der Bundesregie- rung. Unsere oberste Priorität dabei ist es, die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Kundinnen und Kunden zu schützen.

 

Unser Kundencenter bzw. unser gesamtes Bürohaus ist laut ministeriel- ler Anordnung für den Kundenverkehr bis auf Weiteres geschlossen.

 

Wir sind aber aktuell im Homeoffice für Sie tätig und nehmen weiterhin alle unsere Aufgaben, in Abhängigkeit von den aktuellen Rahmenbedingungen, selbstverständlich wahr - besonnen und mit Blick in die Zukunft.

 

Aufgrund der getroffenen Schutzmaßnahmen werden wir in der momentanen Situation keine persönlichen Termine wahrnehmen (Ausnahme: dringende Wohnungsrücknahmen und Übergaben).

 

ERREICHBARKEIT, JOURNALDIENST & BETRIEBSURLAUB

 

Wir haben für Sie einen Journaldienst eingerichtet und informieren Sie laufend hier auf unserer Websiteüber weitere Maßnahmen sowie Kontaktmöglichkeiten. Die beste Möglichkeit uns aktuell zu kontaktieren, ist via E-Mail an online@oewg.at . Bitte halten Sie bei allen Anfragen Ihre Kundennummer bereit.

 

Im Journaldienst sind wir momentan zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:

 

  • Montag bis Donnerstag von 8.30 bis 13.30 Uhr
  • Freitag von 8.30 bis 12.00 Uhr

 

Hausverwaltung

 

In allen Hausverwaltungs-Angelegenheiten steht Ihnen unsere Hausverwaltersuche zur Verfügung: Hausverwaltersuche

 

Wohnunterstützung

 

Ihren Antrag auf Wohnunterstützung richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Kundennummer an wohnservice@oewg.at .

 

Diverse Formulare finden Sie hier

 

Verkauf & Vermietung

 

Unser Verkaufsteam ist per E-Mail erreichbar: verkauf@oewg.at

 

Betriebsurlaub

 

In der Karwoche von 6.-10. April sind wir auf Betriebsurlaub. In dieser Zeit ist der Journaldienst unserer Hausverwaltung für Sie erreichbar.

 

Aktuelle Betriebskostenabrechnung

 

Fragen zu Ihrer aktuellen Betriebskostenabrechnung senden Sie uns bitte per E-Mail. Für telefonische Auskünfte stehen wir Ihnen gerne nach unserem Betriebsurlaub zur Verfügung.

 

UNSERE VERANTWORTUNG

 

Als gemeinnütziger Wohnbauträger tragen wir Verantwortung für viele Wohnanlagen in der Steiermark, für viele Men- schen und ihr Zusammenleben. Wir alle müssen unsere sozialen Kontakte auf ein Minimum reduzieren, sollen zu Hause bleiben und möglichst von zu Hause arbeiten. Das ist für alle eine Herausforderung und nicht immer einfach, vor allem je länger diese ungewohnte Situation andauert. Sie sind nicht alleine. Nehmen Sie bei Bedarf Hilfe in Anspruch und kontaktieren Sie eine der Anlaufstellen, die wir für Sie auflisten:

 

  • Kriseninterventionsteam Land Steiermark, täglich von 15.00 - 21.00 Uhr, Tel.: 0664 85 00 224
  • Ö3 Kummernummer, Tel. Nr. 11 61 23
  • Rat auf Draht - Beratung für Kinder und Jugendliche, Tel. Nr. 147
  • Frauenhelpline, Tel. Nr. 0800 222 555 
  • Telefonseelsorge, Tel. Nr. 142
  • Team Österreich, Tel. Nr. 0800 600 600

 

Nachbarschaft 

 

Die aktuellen Herausforderungen der Corona-Pandemie halten uns die Wichtigkeit eines rücksichtsvollen Umgangs miteinander vor Augen. Der Wert einer gut funktionierenden Nachbarschaft ist so hoch wie nie. Dazu kann jede und jeder einen Beitrag leisten. Wir haben Ihnen unser gesamtes Informationsschreiben zum COVID-19 Virus inklusive dem Infoblatt vom Servicebüro zusammen>wohnen< zum Thema "Zusammenhalten in der Nachbarschaft" unter folgendem Link zum Download bereit gestellt: 

 

DOWNLOAD INFOBLATT COVID-19 & Zusammenhalten in der Nachbarschaft